Je crois qu'il y a quelque chose de PLUS IMPORTANT que de construire des "automatisations". Partout sur le web, on parle d’automatisation. Automatise tes leads. Automatise tes ventes. Automatise ta compta. Le mantra du moment, c’est d’automatiser un maximum de tâches. Sauf qu’en pratique, ça ne marche pas comme ça. Parce qu’il y a un élément crucial que beaucoup semblent ne pas comprendre. Avant de pouvoir automatiser efficacement, il faut d’abord mettre en place des SOP. Des quoi ? Des procédures opérationnelles standardisées. Autrement dit, des processus détaillés décrivant précisément comment réaliser chaque tâche dans ton entreprise. Prenons un exemple concret : la constitution d’une liste de prospects qualifiés. Combien de variables faut-il prendre en compte ? ↳ Les sources pertinentes pour trouver ces prospects ↳ Les critères précis pour les qualifier ↳ Le volume quotidien optimal à prospecter ↳ L’optimisation et l’amélioration continue du processus Et ce ne sont que quelques exemples parmi des dizaines d’autres ! Sans SOP détaillées sur ce processus, impossible de l’automatiser efficacement. Pire : tu risques de te planter royalement. Car selon une étude McKinsey, les entreprises qui créent des SOP solides avant d’automatiser ont 30% de chances en plus de réussir. Alors la prochaine fois que tu songes à automatiser un processus, pose-toi d’abord ces questions : ↳ Les procédures sont-elles parfaitement définies de A à Z ? ↳ Toutes les variables et exceptions sont-elles documentées ?   ↳ Chaque étape est-elle déjà standardisée manuellement ? Si la réponse est non, retourne d’abord à la table à dessin. Car des SOP détaillées sont le vrai sésame de l’automatisation efficace. Et sur ce point, il n’y a pas de hack. Juste du boulot. ♻️ Repartage ce post → pour en faire profiter ton réseau. -------- Si tu me découvres, moi c’est Anas, Growth Engineer. Je partage toutes les semaines un script gratuit sur Google Sheets pour automatiser un processus B2B courant. J’ai aussi créé Paquito.ai, une extension Google Sheets gratuite, encore en bêta, qui trouve des leads, les enrichit, et te permet d’utiliser l’IA dans Google Sheets.