L’IA remplacera les commerciaux… enfin, pas les vrais. Pas ceux qui savent écouter et ressentir. 👇🏻 Imaginez un bot IA, "Charlotte", qui vous appelle à froid. Elle sait déjà vos objections, vos objectifs et vos désirs, car elle a analysé des millions d'autres cold calls. Ce genre d’IA est déjà en route. Mais je ne pense pas que ça remplacera les commerciaux. Car même si l'IA peut automatiser l'admin, écrire et appeler avec des outils comme ChatGPT, faire du lead scoring et des prévisions... Elle ne peut pas remplacer "la vraie Charlotte" dans sa capacité à réfléchir, à avoir un esprit critique, et à développer une intelligence émotionnelle profonde. Ce genre d’émotions est essentiel pour closer des deals avec des humains. Un bon SDR ou AE se distingue par sa capacité à atteindre des métriques impressionnantes en mettant l’accent sur les éléments humains de la vente. → Avec une approche structurée (P.I.T.C.H pour les cold calls, T.I.P.S pour les emails), ces professionnels se concentrent avant tout sur les douleurs de leurs prospects et sur la création de relations solides. → Ce que l'IA a du mal à faire. Donc oui, adoptons ces nouvelles technologies pour nous aider à vendre. Mais je ne suis pas inquièt qu'elles nous remplacent. Car l'IA ne peut pas avoir d'empathie pour vous. Elle ne peut pas "ressentir" votre douleur. Un bon commercial, lui, le peut. #sales #prospection #ai