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Anas Jourdan Ezzaki
AI Engineer for Salesforce · Adecco · Fortune 500
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July 4, 2024
On entend beaucoup de bruit autour de l'email outbound en ce moment. Mais la plupart des boîtes n'arrivent toujours pas à en tirer quelque chose de concluant. Avec mon équipe, on a créé une formule en 5 étapes qu'on applique à chaque fois. ↳ Recherche & Stratégie "Donnez-moi 6 heures pour abattre un arbre et j'en passerai 4 à aiguiser la hache" disait Abraham Lincoln. Une super métaphore pour montrer l'importance de la recherche. Plus tu comprends les frustrations et les désirs de tes ICP... ...plus tu peux cibler finement ta campagne. ↳ Constitution de liste & Segmentation Tu veux toucher les bonnes personnes. Utilise les données de ta recherche pour affiner ton ciblage. Puis segmente ta liste en sous-groupes. Tu peux le faire par : → Secteur d'activité  → Signal d'intention d'achat → Taille de l'entreprise → Services proposés → Poste du prospect Ou tout autre critère pertinent. Ça te permet d'envoyer des messages encore plus ciblés. Utilise Clay ou pour être économe Paquito.ai pour construire tes listes. ↳ Pertinence & Personnalisation Maintenant qu'on a la liste, on peut rédiger les mails pour chaque segment. On s'assure que c'est pertinent et personnalisé. Si le prospect est en train de recruter, on lie l'offre à comment ça l'aide dans cette situation. S'il vient de lever des fonds, on montre comment ça l'aide à grandir et utiliser l'argent. Petit exemple : "Salut, j'ai vu que vous aviez levé des fonds. Félicitations" ❌ Toujours pas ultra pertinent. (Mais mieux que rien) Essaye plutôt un truc comme ça 👇 "Salut {prénom}, j'ai vu que vous veniez de lever des fonds. Je sais que la plupart des boîtes dans votre situation investissent dans {logiciel} et perdent de l'argent en choisissant le mauvais prestataire. Puis-je vous envoyer une courte vidéo pour vous expliquer les pièges à éviter ?" ✅ ↳ Infrastructure email & bonnes pratiques d'envoi Le meilleur e-mail ne sert à rien s'il atterrit dans les spams. Être dans la boîte de réception principale est la priorité numéro 1. Une bonne infrastructure e-mail est indispensable. Prends des domaines jetables. Des boîtes Gmail et Outlook. Configure le DNS correctement... Et fais-les chauffer sur Smartlead pendant 14 jours. ↳ Gestion des réponses & suivi Quand tu gères les réponses... la vitesse est cruciale. Utilise un système pour repérer les réponses et les synchroniser avec ton CRM. Tu ne veux pas avoir de fuite de données ou laisser filer des prospects. Réponds vite aux questions. Les séquences d'e-mails peuvent beaucoup aider. Smartlead a une nouvelle fonctionnalité d'IA qui peut aider. Avec ces 5 étapes, tu devrais avoir toutes les bases. Le reste, c'est juste tester, tester et tester. Tu y arriveras si tu regardes tes données. Si tu n'as pas le temps de tout faire par toi-même mais que tu veux. On peut le faire pour toi. Envoie-moi un MP avec "Système Outbound" et on te recontacte. Bon Jeudi !
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July 4, 2024